疫情期美妆行业如何自救?

时间: 2020-04-13 | 来源:成都远景时尚教育学院 |



       美妆是美业核心的部分,美妆市场这几年逐渐成为成熟的市场。2020年春节,一场新型冠妆病毒肺炎,给人们的心理上带来了嫉妒的恐慌和焦虑。疫情期间,交通管控,商场停业,餐馆闭店等举措,在一定程度上控制和避免了疫情的传播。但同时对实体店的经济造成了不小的影响。而传统的美业门店更是受到巨大冲击。
 
       疫情让美业门店经营节奏被打乱、顾客到点率下降,很多门店面临闭店危机。面对疫情的危机同时也伴随着机遇。疫情宅家期间,各平台网上购物订单暴增。游戏公司业绩暴增。停课不停学,线上教学平台流量也爆满。用来办公的钉钉软件也在疫情期间帮助中小学开通线上课程。美业实体经济面临极大的客流危机。伴随着中国消费者年轻化,新生力量的90、00后这些人群更喜欢个性化的消费模式,他们比85、75后更注重品质和服务,不盲目追随主流。现在传统的网购模式已经无法满足他们对高品质的要求。
 
       面对疫情的影响造成客流低的情况,美妆行业如何自救?


 
1、线上获客。
       传统美妆店经历这次疫情,门店到客率大量减少。对门店产生很大的损失。而通过线上获客,门店没开门的时候,一样可以销售和维护客情。
 
2、未来美妆店服务形式多元化,美业实体门店+互联网门店。
       以门店为枢纽,以互联网为手段,由此延申出的门店资源、从业者资源、用户资源、供应链资源都可发挥二次家长与多重变现能力。
 
3、门店服务标准化。
       门店必须具备过硬的专业技术与精细化的服务。同时建立健全的管理系统与服务流程,给顾客营造出专业化、标准化的美容氛围,确保门店高效运营。
 
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